Rechacé la compra por dudoso envoltorio

BimboBimbo Publicaciones: 2Miembros
editado 11 de April 2022 en Ayuda Equipos
Compre un celular y rechace el envío por dudoso envoltorio. Como hago para poder retirarlo por la tienda? No tienen un solo número donde atiendan al cliente , malísimo.

Respuestas

  • casaresjcasaresj Black Mirror - Nivel 4Publicaciones: 2,131Miembros, SuperUsuario
    Hola @Bimbo
    Si rechazaste el envío la compra se cancela, tendrías que aguardar a que el proceso de cancelación termine (para que te reintegren el importe pagado) y luego volver a hacer la compra. O puedes volver a hacer la compra, pero yo esperaría a solucionar primero la cancelación original.
    Para comunicarte con la empresa y validar esto, atienden por redes sociales, yo siempre uso Twitter. @MovistarArg
    Suerte
    mcrisever
    COMPLETÁ LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 
     
    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

  • BimboBimbo Publicaciones: 2Miembros
    Muchas gracias por la respuesta .
    mcrisever
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