Tengo dos líneas bajo mi DNI, cuando cargo usuario y contraseña en la app aparece sólo una

sermor

Tengo dos líneas bajo mi DNI, cdo cargo usuario y contraseña en la app aparece sólo una y si la cargo individual no me permite ver saldo, como lo soluciono? Gracias

mcrisever

Debes asociar para poder gestionar cada una
https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-asociar-lineas-en-la-app-mi-movistar.html

una vez hecho alli veras cuantas lineas queres  ver

https://app.movistar.com.ar/mobile-line

sermor

Ya la asocie sola y con mi correo y de ninguna de las dos aparece, es más lo hice desde otro teléfono más nuevo y tampoco

mcrisever

Aqui somos clientes ayudando, solicita en Movistar un blanqueo de datos y volve a hacer nuevo registro con ambas, deberias poder ver y gestionar en la app

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

mcrisever

Si usas android, la  ultima version de la app es 12.0.5

sermor

Gracias por tu ayuda y respuesta, que tengas un buen día!!

mcrisever

sermor dijo:

Gracias por tu ayuda y respuesta, que tengas un buen día!!

gracias a vos!!!