Nunca llegó el msj de confirmación de compra de equipo, y ahora me lo están cobrando en la boleta

Agc101920

Jamás me llegó msj de confirmación de la compra del equipo que compre contrafactura y encima ahora me lo están cobrando en la boleta? Que debo hacer en el Facebook nadie me da solución menos wasap una vergüenza .. dónde reclamo porque esa boleta no la pienso pagar yo si no tengo mi equipo ni mucho menos el msj de confirmación de la compra 

Cian

Hola @Agc101920

En Facebook deberían atender tu reclamo, También en Twitter que son los canales que se encargan de tienda.
¿Qué te dicen cuando te comunicas?
Si recibís respuesta automática comenta en un mensaje privado que necesitas hablar con un representante o directamente escribí "representante" en el cuadro del mensaje. 

mcrisever

En foro somos usuarios todos, deberas contactarte con Movistar para el reclamo

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