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COMPRE UN CELULAR NUEVO Y YA ME VINO CON LA BATERIA EXPLOTADA, QUIERO CAMBIARLO Y NO ME LO ACEPTAN

Hoy recibi un celular nuevo que compre mediante la tienda movistar, el cual ya de fabrica vino con la bateria inflada, y la tapa despegada. Lo quiero cambiar en cualquier sucursal como dice en la pagina, y no me lo toman, solo me mandan al microcentro, y por motivos laborales, no puedo acercarme a llevarla. No me dan respuesta por ningun medio. ESTAFADORES

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