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No tengo servicio desde diciembre de 2021, reclamo 36145529

Felix_RJFelix_RJ Miembros Publicaciones: 3
Hola no tengo servicio desde diciembre del 2021, ya hice el reclamo pero sigo sin servicio hasta la fecha, ademas el abono lo cobran por el total , alrededor de $ 1200 sin haber funcionado, y sin devolver el doble del abono por cada dia sin servicio, como hago para reclamar todo esto, a que telefono debo llamar?

Respuestas

  • CianCian Poltergeist - Nivel 5Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,779
    Hola @Felix_RJ

    Podés continuar el reclamo por el medio por donde iniciaste. y no dejar pasar 72h sin consultar el estado del mismo ya que pasado ese tiempo se cierra automáticamente aunque no esté solucionado el inconveniente.
    Si querés podes abrir uno nuevo por redes sociales, en Twitter atienden muy bien según mi experiencia.
    De igual manera te dejo todos los canales de atención en el siguiente enlace: ¿Cuál es el número de atención al cliente?

    El reembolso por el tiempo que estuviste sin servicio lo solicitas una vez que te restablezcan todo.
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    ¡Gracias!
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