el módem empezó a titilar con la primera y última luz en rojo

martibaroni

Ayer 1/01 se cortó internet, el módem empezó a titilar con la primera y última luz en rojo. Ya desenchufe, apague y prendí y no hay caso. Que puedo hacer ?

Cian

Hola  @martibaroni

Podés realizar una revisión técnica online desde aquí: https://www.movistar.com.ar/verificacion-tecnica/servicio-tecnico-speedy/Index.aspx
Asi queda regitrado el reclamo.
O podés comunicarte directamente con los canales de atención para que registren el inconveniente.
¿Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

Recomiendo que te comuniques cada 72h para ver si el reclamo sigue abierto ya que pasado ese tiempo suelen cerrarse automaticamente aunque no esté resuelto el problema.

Comentanos cómo sigue todo.