no funciona mi equipo

juan_carlos336

compre un aparato contrafactura y no funciona mi equipo. tiene una ralla horizontal. necesito una solucion urgente por favir

casaresj

Hola @juan_carlos336

Hace cuánto lo recibiste? Si fue menos de 10 días lo ideal es que hagas la devolución del equipo. En la web de Movistar figura un botón de Arrepentimiento.

Si ya pasaron los 10 días, y está en garantía, al haber comprado contractura Movistar hace el servicio técnico. Comunícate con la empresa para ver dónde llevarlo. Atienden por redes sociales, yo siempre uso Twitter (@MovistarArg)

Suerte