No puedeo ver los canales Premium. Me aparecen como no suscritos.

Fernandoklem

Buenas noches. Tengo 3 codificadores. En uno de ellos, no me muestra los canales del 400 al 499 que son los premium, ni el pack de futbol argentino. (No aparecen en la guía ni cuando escribo el número de canal)
En los otros 2, se ven correctamente.
No entiendo por qué en algunas teles los puedo ver y en otra no. Me comuniqué con el soporte y creo que saben menos que yo. Básicamente no pudieron ayudarme.

Gracias, saludos.-

Fernando

casaresj

Hola @Fernandoklem

Me suena a qué el 3er Deco no está configurado/habilitado.

Se que no son lo más útil pero vas a tener que insistir con la empresa, porque si es eso ellos tienen que activarlo.

Probaste comunicarte vía Twitter? A mí siempre me funcionó como medio de contacto (@MovistarArg)

Suerte