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Compré un celular hace seis días, al día siguiente me llegó la factura pero no me da seguimiento

alejandramanalejandraman Publicaciones: 1Miembros
Ya me llego la factura del pago realizado, me fijo el estado de mi celular para ver el número de seguimiento y todavía aparece en proceso! Cómo si no hubiese tomado la tarjeta. 
Dónde me puedo comunicar para saber el estado de mi compra? 

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