Por qué aún no llega mí correo de confirmación?!

trizzrider

Hola! El jueves a las 22hs realice una compra por la tienda Movistar de un celular a contra factura. En 72 debería haberme llegado el mail, hoy es lunes (casi marte) y aún no llega. 
Donde realizó el reclamo?! 
Gracias!

Cian

Hola @trizzrider

Si verificaste en la carpeta de correo no deseado (spam) y no está allí tampoco el e-mail con la confirmación de la compra, recomiendo que te comuniques por Twitter: https://twitter.com/MovistarArg
para que te informen el estado de la operación.

Comentanos como sigue todo.

mcrisever

El mail de confirmacion , suele llegar a correo spam o no deseado,   debe estar numero de orden para seguir 

https://tienda.movistar.com.ar/sales/guest/form?_ga=2.218728665.1183780943.1609533168-1489903247.1607938786

Seguimiento de pedidos

https://digital.movistar.com.ar/ordertracking

Tracking Andreani

https://seguimiento.andreani.com/

Si no tenes confirmacion o codigo para tracking lo solicitas:

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

trizzrider

Ya revise en reiteradas oportunidades el correo de spam o no deseado y no está el correo de confirmación 

mcrisever

Entonces ya consulta en Movistar, canal que se encarga de tienda ya que aqui somos clientes ayudando

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg