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No me funcionan los datos ¿Que puedo hacer?

tengo 50 Gigas de regalo para usar en las redes sociales y no me funcionan. Uso un Motorola E5 play
¿Puede ser el APN? GRACIAS!

Respuestas

  • casaresjcasaresj Black Mirror - Nivel 4Publicaciones: 2,068Miembros, SuperUsuario
    No te funcionan los datos, o no se consumen los bonos de redes sociales?
    Puedes navegar por 4g? Usar WhatsApp, páginas web?
    Porque si puedes, no es un problema de configurar o del equipo, si no que es algo en la cuenta que en lugar de consumir los bonos de redes sociales consume los gigas de navegación.
    Si es esto último, comunicate con la empresa para reclamarlo, varias personas han comentado lo mismo.
    Atienden por redes sociales, yo siempre uso Twitter (@MovistarArg)
    Suerte
    Cianmcrisevermelialbi
    COMPLETÁ LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 
     
    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

  • milemile Total Recall - Nivel 3Publicaciones: 1,203Miembros
    Podes usar datos para whatsapp ?  si es el problema redes, lei gente con mismo  problema y deberias  ver con Movistar 
    melialbimcrisever
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    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS


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