Quiero dar de baja el servicio de internet por dia

charlysk8

Quiero dar de baja el servicio de internet por dia, por favor,gracias.

mcrisever

En este link se informa como dar baja 

Cómo funciona Internet por día en Prepago?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-funciona-internet-por-dia-en-prepago.html

si lo queres dar de baja  para no usar datos solicitas en los canales lo hagan desde sistema
De esta forma no podras usar datos solo x wi fi tendras internet

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Si lo que queres es  solo desactivar cuando no uses aparte de tener datos desactivados pasas a red 3 G tu equipo y no volveras a tener problemas

mile

Para que no se activen podes  pasar a la red 3 G y desactivar datos. En casa hicimos esto y no hubo inconvenientes

charlysk8

muchas gracias por sus respuestas .
igualmente, estas soluciones las deberia dar la empresa y no un foro. mucha burocracia para estirar la solucion.
la cual todavia no fue resuelta. siguen activando un servicio que no pedi.

mcrisever

Ojala soluciones a la brevedad!

Cian

charlysk8 dijo:

muchas gracias por sus respuestas .
igualmente, estas soluciones las deberia dar la empresa y no un foro. mucha burocracia para estirar la solucion.
la cual todavia no fue resuelta. siguen activando un servicio que no pedi.

Los datos se activan solos aunque no tengas la opción activa?
Podés limitar a las aplicaciones para que no usen datos en segundo plano, por ej, Whatsapp se activa solo para que puedas recibir notificaciones.

charlysk8

vuelvo a reiterar mi pregunta, ¿ quien se hace cargo de los gastos, por la activacion de paquetes de datos, que no pedi en nigun momento, ni di concentimiento?

mcrisever

charlysk8 dijo:

vuelvo a reiterar mi pregunta, ¿ quien se hace cargo de los gastos, por la activacion de paquetes de datos, que no pedi en nigun momento, ni di concentimiento?

aqui no es canal, es un foro donde todos somos clientes ayudando. Aqui la empresa no lee ni responde. El reclamo lo debes hacer en Movistar

Canales de atencion al cliente :

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

¿Cuál es el número de atención al cliente?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/cual-es-el-numero-de-atencion-al-cliente.html?_ga=2.146591991.2912107.1586771538-1845537706.1586771538

Consultas y gestiones a través de WhatsApp.  http://mov.is/rNcB