Cuando me van a enviar mi equipo?

rubenantonio

lo compré hace 10 dias. Llamé y una operadora del call center me dijo que mi equipo hace 2 dias que está en la sucursal de ANDREANI por ende fui a retirarlo. Y no estaba mi equipo. Jamas lo enviaron desde Movistar. No entiendo porque ME MIENTEN!!!!  Ah pero eso si la factura de compra me lo enviaron al toque! Cuando se van a dignar y ENVIARME el equipo????

rubenantonio

Mala atencion de parre del call center. Te mienten!!!

mcrisever

aqui somos clientes ayudando , lo unico que puedo darte es la informacion de seguimiento y canal donde deben darte  respuesta 

¿Qué pasó con mi compra?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-paso-con-mi-compra.html?_ga=2.119031689.1289165960.1526980950-316585287.1526980950&_gac=1.224086505.1528463981.CjwKCAjw0ujYBRBDEiwAn7BKt9tyJ8ppOmmtKlviIUja-EEBwCfn2NWCegtNtaFPJkMmg2wULx_NdhoCfusQAvD_BwE

Seguimiento de pedidos

https://digital.movistar.com.ar/ordertracking

Seguimiento de órdenes

https://tienda.movistar.com.ar/estado

Tracking Andreani

https://seguimiento.andreani.com/

Si no tenes respuesta o codigo para tracking lo solicitas:

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

casaresj

Hola @rubenantonio

¿Te llegó el mail de confirmación de orden, dónde está el número de pedido?

Si lo tienes desde la web https://tienda.movistar.com.ar/estado haces el seguimiento del pedido sin necesidad de llamar a ningún call Center.

Suerte