Costo de llamado al 0800

pinchu

como lei muchos preguntan lo mismo...llamo al 0800 y me cobran cuando se supone es gratis!!! llame dos veces al *611 atencion al cliente de movistar y me confirman que si son gratis!! porque mienten? llame de varios movistar y cobran..es o no es gratis? simple si -no

mcrisever

Para empezar aqui somos clientes ayudando. No en todos los planes los 0800 y 0810 son gratis.
Que abono tenes?

casaresj

Hola @pinchu

Para clarificar.

Desde teléfonos Fijos, la llamada al 0800 es gratuita para quien llama (el costo lo paga la empresa que posee el 0800), los 0810 son como una llamada local para quien llama y si existe larga distancia la empresa que recibe la llamada paga la diferencia.

Pero eso es para lineas fijas, las llamadas desde un celular tienen costo. Siempre lo han tenido, hasta hace no mucho tiempo en que Movistar ofrece ese tipo de llamadas sin cargo solo para algunos planes. En la web figura que planes tienen 0800/0810 sin cargo extra.

Suerte

mcrisever

Te dejo legales donde figura que planes tienen gratuitos
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Comunidad

https://www.movistar.com.ar/legales/planes/comunidad

Los One tienen todos y los prepagos abonan