Se rompio uno de los Decodificadores HD IPTV

jjpittarojjpittaro Miembros Publicaciones: 1
Luego de un corte de luz uno de los decos HD IPTV (Arris VIP4242W) dejo de funcionar. Esta conectado a la red electrica correctamente y no enciende ninguna luz, probe de conectarlo con el transformador de otro deco que si funciona y tampoco enciende.

Queria saber como tengo que proceder para solicitar el cambio del mismo.

Desde ya muchas gracias

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