Te damos la bienvenida al Foro Movistar

Encontrá soluciones, compartí ideas y discutí temas de tu interés con otros usuarios

[GUÍA] Pasar Gigas

FedeegFedeeg Total Recall - Nivel 3Publicaciones: 2,209Miembros
editado 4 de August 2021 en App Mi Movistar
Hola a todas las personas en el foro!!!

Acá les traigo una mini guía rápida y sencilla para que puedan pasar Gigas a otros usuarios de Movistar que se quedaron sin datos.

IMPORTANTE:
-Solo es posible pasar Gigas mediante la app en el smartphone, ya que desde la versión web no puede llevarse a cabo.
-Solo se puede pasar Gigas hasta 3 veces por ciclo.

1- Entrá a la app Mi Movistar, y en la sección Cuenta de la app, dirigirse hasta el apartado que dice "Servicios", ahí mismo muestra 3 servicios frecuentes, y justo debajo seleccionamos la cuarta opción que dice "Ver todos los servicios".


2- Una vez visualizados todos los servicios, vamos a buscar el que dice Pasar Gigas y lo seleccionamos.



3- Ahora vamos a tener que seguir unos pasos para poder hacer efectivo el traspaso de Gigas. El primer paso es solo informativo, por lo que debemos seleccionar el botón Pasá Gigas.


En el siguiente paso vamos a seleccionar la cantidad de Gigas que deseamos pasar(la cantidad está sujeta al plan actual y a la cantidad que te quedan en uso de tu consumo actual). Una vez determinados cuantos Gigas querés pasar, por debajo hay que colocar el número del destinatario, al cual le van a llegar nuestros Gigas enviados y pulsar el botón Pasá Gigas.


Por último, en el tercer paso nos va a pedir que generemos un código de confirmación, el cual va a llegar mediante un SMS. Seleccionamos generar, una vez que llega el SMS copiamos el código y lo pegamos al lado del botón generar(debe ser un código de cuatro dígitos) y por último seleccionamos el botón Confirmar.


Una vez confirmado el proceso, nos va a aparecer la pantalla de que fue exitoso el traspaso de Gigas.


COMPLETÁ LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 

SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS
Cianmcrisevercasaresjmilefranco.t

Comentarios

Accede o Regístrate para comentar.

Viví Movistar, ¡con todo!

Traé tu número a Movistar
30GB GRATIS
en todos los planes móviles, 10GB x mes
durante 3 meses.
Ver ofertas
^