Me cobraron mal la última factura y no me devuelven la plata.

MatiasSainMatiasSain Publicaciones: 2Miembros
Di de baja el servicio y con el tiempo que se toman en dar de baja el servicio (8 días) no sume ni 15 días del último ciclo y lo mismo me cobraron el mes entero. Gestione por Wapp y me dijeron q correctamente habían facturado mal, q iban a hacer la nota de crédito. Al final, cuando me va a debitar, lo mismo me cobraron todo. Volví a a reclamar y me contestaron que me quedaba el saldo a favor, que la plata no se devolvía... Alguno sabe cómo puedo recuperarlo?
Desde ya, muchas gracias.

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