Por qué medio se puede cambiar de plan que no sea por whatsapp

mgzoommgzoom Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
editado 24 de July 2021 en Ayuda Movistar Mobile
Hola, sabrían decirme por qué medio se puede hacer cambio de plan que no sea por whatsapp ( piden foto de y con dni y me parece info delicada como para pasar). Presencial no hacen cambio de plan. Algún teléfono que no sea *611 porque no funciona y desde la app no se puede porque da error. 
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