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Mi internet sufre saturacion

axelmonjes3axelmonjes3 Miembros Publicaciones: 7
Hola hace ya unos cuantos meses vengo con este problema ya me he conectado con movistar minimo 20 veces, el problema es que cuando estoy en mi ps4 jugando online y alguien entra a una red social mi ping en la ps4 sube mucho, ya hace 2 dias vino un tecnico y cambio mi modem pero no se solucionó nada porque sigue igual, ya no se que hacer y la verdad es que estoy cansado de este problema
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Mejor respuesta

  • DFADFA Stargate - Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,501
    Respuesta ✓
    Mencionas que ya cambiaron el módem .
    Prueba . Cambia los DNS a ver si mejora el ping ( en el router sería lo mejor) 
    Cloudfare 1.1.1.1 y 1.0.0.1 o los de 
    Google 8.8.8.8 y 8.8.4.4

    Modelo marca y firmware del router nuevo ? 

    Prueba y avisa . Postea capturas de speedtest  para ver variación cuando ocurre el problema. 
    mcrisever

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    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

Respuestas

  • HisokaHisoka Stargate - Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,123
    Hola, como estas? Aca te dejo un link que tiene respuestas relacionadas a tu pregunta (no exactamente lo mismo) que quizas te sirva! Ademas voy a etiquetar a un usuario que la tiene mucho mas clara en estos temas tecnicos! 

    https://foro.movistar.com.ar/discussion/9359/problema-latencia-ping-ms   (este es el link para que vayas haciendo pruebas) 

    @dfa ;  

    Saludos 

    axelmonjes3
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    NO ES UN CANAL DE ATENCIÓN.
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  • axelmonjes3axelmonjes3 Miembros Publicaciones: 7
    DFA dijo:
    Mencionas que ya cambiaron el módem .
    Prueba . Cambia los DNS a ver si mejora el ping ( en el router sería lo mejor) 
    Cloudfare 1.1.1.1 y 1.0.0.1 o los de 
    Google 8.8.8.8 y 8.8.4.4

    Modelo marca y firmware del router nuevo ? 

    Prueba y avisa . Postea capturas de speedtest  para ver variación cuando ocurre el problema. 
    Hola ya he probado con las dns y sigue igual que siempre, subiendo el ping cuando una sola persona usa internet, ya me han cambiado 3 modem y el problema sigue igual, la verdad que esto cansa ya hace 7 meses que vengo asi.
  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 56,747
    editado 25 de June 2021
    Fibra o adsl tenes ?


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  • DFADFA Stargate - Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,501
    Entiendo que el problema no es solo entrando a una red social . 
    Para resumir . Estás jugando con una PS4 y cuando otro dispositivo empieza a navegar por internet la latencia sube . Correcto? 
    La PS4 está conectada por cable ethernet al módem ? 

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  • axelmonjes3axelmonjes3 Miembros Publicaciones: 7
    DFA dijo:
    Entiendo que el problema no es solo entrando a una red social . 
    Para resumir . Estás jugando con una PS4 y cuando otro dispositivo empieza a navegar por internet la latencia sube . Correcto? 
    La PS4 está conectada por cable ethernet al módem ? 
    Es correcto, la ps4 esta conectada con cable ethernet
  • axelmonjes3axelmonjes3 Miembros Publicaciones: 7
    DFA dijo:
    Entiendo que el problema no es solo entrando a una red social . 
    Para resumir . Estás jugando con una PS4 y cuando otro dispositivo empieza a navegar por internet la latencia sube . Correcto? 
    La PS4 está conectada por cable ethernet al módem ? 
    este es el speedtest
  • DFADFA Stargate - Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,501
    Es Adsl? Cuanto está contratado ? 
    Por lo que veo el ping no es malo 28 ms ( fue realizado x cable , no es así y sin ningún dispositivo operando) 
    Hacer uno x cable sin PS4 , otro jugando , otro con el problema reportado y postear . 
    mcrisever

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