Cuanto tarda en llegar la factura electronica de un producto a mi correo electronico?

Hola, Yo compre mi celular el dia 7/06 y en la pagina dice que me llegaria la factura en las proximas 72hs y han pasado 6 dias y no llega ni el celular ni la factura electronica a mi correo. Alguien que sepa en cuanto tiempo llega esa factura o el celular?
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