Garantía de equipos

pato722

Hola cuanto tiempo tiene de garantia un celular comprado en la tienda de movistar

mcrisever

pato722 dijo:

Hola cuanto tiempo tiene de garantia un celular comprado en la tienda de movistar

debes contactarte con la marca de tu equipo si la compra fue con tarjeta. Si fue contrafactura , la da Movistar 
Que problema tiene tu celular?

xianna

Hola buenas tardes

Solo tenes 10 dias para hacer cambio, hace cuanto tenes el equipo?

xianna

Que equipo tenes? 

Te dejo link para que te contactes , la garantia lo da el fabricante

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-me-contacto-con-el-fabricante-de-mi-telefono-celular.html?_ga=2.23310394.1057000748.1614728243-12163864.1573569154

pato722

Tengo samsung A30S.. hay varios dias q se gasta la bateria en medio dia.. sin usarlo

xianna

Si es samsung

Página web: www.samsung.com.ar

Teléfono: 0800 333 3733

Facebook: www.facebook.com/SamsungArgentina

Twitter: @SamsungArg

Cian

Hola @pato722
La garantía del equipo por lo general es de 12 meses. Pero, como indica xianna, si no pasaron los 10 días de la compra, podés solicitar el cambio directo del mismo.

Comentanos cómo sigue todo.

mcrisever

pato722 dijo:

Tengo samsung A30S.. hay varios dias q se gasta la bateria en medio dia.. sin usarlo

revisa que aplicaciones trabajan en segundo plano, esas gastan tambien 
Consulta con Samsung

0800-555-SAMS (7267)