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Sin servicio hace meses ...

MartaPerezMartaPerez Miembros Publicaciones: 4
Hola, cómo va??!!

Hace 3 meses que mi teléfono no tiene servicio y me siguen facturando, factura que pago puntualmente.
Ya realicé varios pedidos al soporte técnico sin resultado alguno.
Hoy me llama una persona y me ofrece el servicio de Movistar Hogar, le explico la situación y me dice que le paso los datos de mi tarjeta para hacer el débito electrónico y que de esta manera me enviarán el servicio técnico ...
Este llamado, realmente es de Movistar?
Esto suena más a una extorsión que a un acuerdo comercial en el cual la empresa hace 3 meces que no me brinda el servicio acordado, me debe plata y me pide que le de accedo a mi cuenta de débito?
Esto en realidad es así??!!!
Hay mucha gente que se deja estafar de esta manera???

Espero respuestas.

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