No me funciona el movistar play en mi smart con chromecast integrado

Buenas tardes, consulta alguien podrá ayudarme . Intente todo lo que estaba a mi alcance y no logro poder hacer funcionar en mi Smart con chromecast integrado la aplicación de movistar play. Hace unos días me compré esta tv especialmente para poder utilizar esta aplicación pero no hay caso. Lo instalé en el smart, abre pero cuando elijo algo para ver se corta y se redirige al menú principal del tv. Luego intenté usarlo desde mi celular, también sucede lo mismo lo ve el smart abre la aplicación y nuevamente cuando elijo algo para ver se corta no funciona y sale de la aplicación Movistar se va a cualquier lado. Que puedo hacer ? Que estoy haciendo mal. Muchas gracias
Accede o Regístrate para comentar.
Respuestas
En web tampoco podes ?
NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO
EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!
¿Cómo activo y uso Movistar Play?
https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-activo-y-uso-movistar-play.htmlSi tenes problemas para activar Movistar Play verificá estos puntos:
En canales de redes sociales Facebook o Twitter chequea tus datos
NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO
EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!