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Factura Electrónica y Aviso de facturas

SergioFonsSergioFons Miembros Publicaciones: 1
editado 11 de May 2021 en Ayuda Movistar Hogar
Buen día. 
Quisiera saber si puedo recibir mi factura electrónica. Antes la recibía en papel. JAMAS pude recibirla digitalmente, con lo que hace años que pago a ciegas. 
Por otra parte, pago cuando la factura aparece avisada en Pago Mis Cuentas. Durante el mes de Abril, la factura no apareció. Acabo de pagarla a traves de vuestro portal, pero, no recibiendo la factura electrónica que me permita prever el pago ni contar con el aviso, se va a hacer dificil mantener la cuenta en condiciones. 
Francamente, como creo que es evidente, estoy insatisfecho con el servicio recibido. 
Aguardo vuestra respuesta a ambos temas. Factura electrónica y confirmación o no que la falta de aviso fué puntual 
Gracias. 
Saludos cordiales

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