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Por qué no puedo comprar en contrafactura?

victor20victor20 Miembros Publicaciones: 2
Si existe alguna deuda mandar un link de pago para abonarlo

Respuestas

  • casaresjcasaresj Black Mirror - Nivel 4Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,224
    Hola @victor20
    Aquí somos usuarios, no tenemos info de tus líneas, deudas, y demas.
    Si quieres consultar el motivo puedes comunicarte con la empresa, lo que si puedo decirte es que la decisión de a qué clientes le ofrece esa opción es de Movistar, ellos realizan una evaluación a partir de no sabemos que parámetros. Pero la no existencia de deuda no es garantía de que puedas.
    Saludos
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    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

  • xiannaxianna Stargate - Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,320
    Hola buenos dias

    Tenes que tener estos requisitos para comprar a contrafactura
    https://foro.movistar.com.ar/discussion/21353/como-saco-un-equipo-a-contra-factura#latest

    • r cliente Movistar con plan pospago 
    • Que la línea se encuentre activa (sin deuda vencida) y con una antigüedad igual o mayor a 6 meses.
    • Se podrá comprar un solo equipo por DNI
    • Aprobación crediticia por parte de Movistar 
    • El valor no podrá superar los $37.000  >>> subio monto
    • Se descontara en la factura mensual, y se podrá hacer en  3, 6 y 12 cuotas con interés 

     NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 

    Si te sirvio la ayuda por favor marcala como respuesta aceptada!! Gracias🎈
  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 59,338
    Para comprar un equipo Contra Factura tenés que cumplir con estos requisitos: 

    • Ser cliente Movistar con plan pospago 
    • Que la línea se encuentre activa (sin deuda vencida) y con una antigüedad igual o mayor a 6 meses.
    • Se podrá comprar un solo equipo por DNI
    • Aprobación crediticia por parte de Movistar 
    • El valor no podrá superar los $37.000 
    • Se descontara en la factura mensual, y se podrá hacer en  3, 6 y 12 cuotas con interés 
    Si al seleccionar equipo no te aparece opcion Contrafactura, consulta en Movistar

    Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

    Tambien en canales podes ver si hay deuda 


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    EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!



  • victor20victor20 Miembros Publicaciones: 2
    Yo pago mis facturas a termino y si podes deuda envié link de pago haci lo abono 
  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 59,338
    victor20 dijo:
    Yo pago mis facturas a termino y si podes deuda envié link de pago haci lo abono 
    aqui somos clientes ayudando, contactate con canales dejados de Movistar para que te informen 


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