¿Cómo hago el cambio de un equipo que acabo de comprar?

Vanina_E

Hola! Quisiera saber si es posible devolver un equipo que acaba de comprar mi hermana para mi mamá. El celular es demasiado grande y por seguridad quisiéramos cambiarlo por uno un poco más chico.

¿Alguien podría informarme si se podría hacer el cambio y cuál sería el procedimiento? El celular está nuevo, sin usar. Llegó ayer.

xianna

Hola buenas tardes

Podes pedir turno para ir presencial a cambiar el equipo, lo podes pedir por redes de Movistar

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Horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

Vanina_E

Muchas gracias Xianna!!