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Cargador no funciona tiene 4 meses de nuevo.

riorieta19riorieta19 Publicaciones: 1Miembros
el cargador de mi Motorola E7 plus dejo de funcionar,no carga. Con otro cargador funciona pero su carga es lenta. Dnd puedo hacer el reclamo.
mcrisever
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  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 41,290Miembros, SuperUsuario
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    Qué es la garantía de fábrica?

    La garantía de fábrica de un equipo consiste en el compromiso temporal que asume el fabricante de reparar o sustituir gratuitamente dicho equipo en caso de fallas o averías.

    El fabricante, a través de sus centros de servicios propios y/o centros de servicio autorizados, se compromete a reparar y solucionar cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que pudiera presentar el terminal, incluyendo sustitución de partes y mano de obra, siempre y cuando el mismo se haya utilizado en condiciones de uso y manejo normales.

    El fabricante determina los casos que considerará como exclusiones a la cobertura de la garantía de venta de un terminal. Si el estado de un terminal encuadra dentro de esas exclusiones la garantía perderá su validez.

    Periodo de cobertura
    - Equipo Nuevo: 12 meses desde la activación
    - SIMCARD: 12 meses desde la activación

    Alcance
    - Fallas en el equipo
    - Fallas de accesorios: Batería, cargador y otros accesorios originales que integran el kit de venta (6 meses) excepto cargadores y baterías de equipos Samsung (12 meses). La batería integrada que por considerarse componente del equipo también tiene garantía (12 meses).
    - Memoria externa expandible (3 meses)

     https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-es-la-garantia-de-fabrica.html


    cc @casaresj

    casaresj

       NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 


    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

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