Me ofrecieron $329 x 1 año

Hola. Hice cambio de portabilidad y me dijeron que por 1 año pagaría $329 ahora me viene facturado $409 . Y no puedo conectarme para hablar con algún responsable.  Por algo nunca quise tener movistar. 

Respuestas

  • CianCian Publicaciones: 264 Stormtrooper
    Hola @Marinaq11

    Los planes de portabilidad tienen una cierta cantidad de descuento (30$,50%) sobre el precio del plan. 
    Es decir, el descuento ofrecido se mantiene por 12 meses como te informaron, pero sobre el precio actual, que aumentó recientemente.

    Verificá en tu factura, allí debe detallar todo. 
    Si notas que el porcentaje de descuento no es el correcto, podés reclamar en los canales de atención.
  • mcrisevermcrisever Publicaciones: 1,197 Stormtrooper
    Hola @Marinaq11  los descuentos se mantienen por el tiempo pactado pero sobre los valores actuales. Las tarifas cambian pero el descuento sigue. Alli viene  el tema de mucha gente que cree pagara lo mismo x 12 meses. Recomiendo veas en el primer item de tu factura si esta el descuento sobre el valor real. En caso que no reclama . 
Accede o Regístrate para comentar.