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CANCELAR COMPRA

OSVALDOLOPEZOSVALDOLOPEZ Publicaciones: 1Miembros
Buenas Tardes, compre un equipo por error en un color que no quiero, todavía está en gestión, pero no encuentro en la tienda movistar la forma de llegar a la cancelación. Tienen un 0800 para poder hablar con alguién.

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Alien - Nivel 7Publicaciones: 54,339Miembros, SuperUsuario

    ¿Puedo cancelar la compra de un equipo?

    Para solicitar la cancelación de la compra de un equipo con línea, el producto no deberá estar en distribución por parte del Correo.

    En el caso que ya se encuentre en ese proceso, simplemente podés rechazar la entrega y aguardar que el producto entre en devolución a nuestro centro logístico para que se cancele la compra y se realice la devolución del pago.

    Si tenés dudas del estado de tu pedido consúltanos a través de nuestras redes sociales Facebook o Twitter.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/puedo-cancelar-la-compra-de-un-equipo.html


    esa es la informacion de web y canales 



    NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 


    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

    EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!



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