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¿Por qué me cobran por servicios que no compré?

En mi celular no tengo un plan contratado sino que le cargo saldo cuando necesito. Ayer cargué 100 pesos y unos minutos después me llegó un mensaje de que me estaba quedando sin crédito. Me fijé en el historial de saldo y aparecen varios items luego de la recarga que dicen "suscripciones contenidos y/o texto - pago total".
No entiendo porque facturaron todo eso si nunca lo contraté. ¿Cómo tengo que hacer para que no vuelva a ocurrir?

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