¿como cancelar la compra de un equipo?

Encarge un celular contrafactura (motorola moto e7) y despues de ralizar la compra me di cuenta que no era el que yo queria ... moto e7 plus..como cancelo la compra o como cambio el pedido?

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 49,483

    ¿Puedo cancelar la compra de un equipo?

    Para solicitar la cancelación de la compra de un equipo con línea, el producto no deberá estar en distribución por parte del Correo.

    En el caso que ya se encuentre en ese proceso, simplemente podés rechazar la entrega y aguardar que el producto entre en devolución a nuestro centro logístico para que se cancele la compra y se realice la devolución del pago.

    Si tenés dudas del estado de tu pedido consúltanos a través de nuestras redes sociales Facebook o Twitter.


    Es la info que esta en web, en caso contactate con Movistar en canales de redes que se mencionan a ver que te dicen


    NO OLVIDEN COMPLETAR LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA EN EL FORO 


    SI TE SIRVIÓ LA AYUDA MARCALA, SOLUCION ACEPTADA, YA QUE AYUDARÁ A OTROS USUARIOS CON LA MISMA CONSULTA. GRACIAS

    EL FORO NO ES CANAL DE ATENCION, AQUI TODOS SOMOS CLIENTES AYUDANDO!



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