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Encuesta de satisfaccionEncuesta de satisfaccion

Más detalle sobre la entrada de fibra al domicilio

gastonekgastonek Publicaciones: 2Miembros
en Ayuda Movistar Hogar
Hola, quería tener un poco más de detalle, de como en la instalación se me provee de la entrada de fibra a mi domicilio. 
En el tutorial dice que el técnico instala una caja en la fachada, pero luego no dice como ingresa la fibra. 
Por favor alguien tendría más detalle antes de contratar el servicio?
mcrisever
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Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 37,777Miembros, SuperUsuario
    Esperemos alguien que pase y comente. Yo no soy  cliente Hogar, solo Movil, por eso no puede comentar detalles.
    @DFA ; que ayuda mucho aun no tiene fibra en su zona 

    Aqui hay varios videos de Fibra que quizas te sean utiles
    https://foro.movistar.com.ar/discussions/tagged/guias-y-tutoriales

    Cito a @carlosalberto que hace poco instalo a ver que te comenta
    EL FORO ES UN ESPACIO DE AYUDA ENTRE CLIENTES.

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  • gastonekgastonek Publicaciones: 2Miembros
    En los tutoriales aparece mágicamente la fibra en una caja en la pared del departmento/casa. necesito saber cómo llegan de la calle al departamento con la fibra. 
  • carlosalbertocarlosalberto Stargate - Nivel 2Publicaciones: 376Miembros
    gastonek dijo:
    Hola, quería tener un poco más de detalle, de como en la instalación se me provee de la entrada de fibra a mi domicilio. 
    En el tutorial dice que el técnico instala una caja en la fachada, pero luego no dice como ingresa la fibra. 
    Por favor alguien tendría más detalle antes de contratar el servicio?
    A ver, no se como sera el protocolo (el instalador te da un folleto que dice) pero yo creo que depende del instalador y del cliente (en este caso vos). En mi caso, como en mi trabajo estoy en contacto todo el tiempo con gente, y me acostubre a tomar distancia y usar barbijo, yo le permiti entrar sin problemas y el instalador accedio sin problemas también.
    Generalmente, la cajita que te inatalan va adentro, pero si no quiere entrar o no le das acceso a tu hogar, no se como sera, quizas te la inatalen afuera (yo tuve otra compañía y la instalo afuera, no hay problemas con eso.
    El resto es sencillo, solo entra un cable a tu casa que se enchufa directamente al modem. Yo supongo que el instalador arma el la cajita (porque lleva el cable de fibra metido adentro y encima pelado) y tambien el conector que va al modem. Que también lo arma el instalador.
    Yo creo que no vas a tener problemas. Mira, yo trato de informarme con el tema protocolos, y te digo, si lo dejas entrar, solo alcanza con que tenga barbijo y mantengan una distancia prudente. Eso de desinfectar tu casa esta bien, pero los especialistas ahora mismo estan diciendo que es mas efectivo que haya buena ventilación en tu casa.
    Perdon si me extendi un poco en el post, no lo hago para marear, es solo que el tema del coronavirus es un tema delicado y que hay que tratarlo con sensibilidad, porque la gente esta media sensible con este tema.
    Resumiendo, no te preocupes por la instalación, que es bastante sencilla.
    Perdon por no contestar antes, es que recien ahora veo la notificación y no me llego por mail.
    Si ya resolviste, me alegro, y si queres compartí tu experiencia. Que además, tanto el post mio como el tuyo si te animas y queres, le puede servir a otro usuario que se pase por acá. 
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