Reclamo por Modem

Soy Rafael Peña y varios meses reclamando un Modem que me reconocieron que habia que cambiar segui reclamando, se entero el Foro y me ayudo a que vinieran pero que paso, me pusieron uno mas viejo que el que sacaron, un Askey , no mejoro internet sigue mal y como se arregla ese engaño?
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Respuestas
Nesecito se solucione mi moden
*** recomiendo edites post quitando linea ya que es sitio publico y todos leen
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