Problemas conexion wifi Amazon Fire TV Stick 4K Ultra HD

marianoads

Buenas tardes.

tengo un Amazon Fire TV Stick 4K Ultra HD conectado por wifi en un tv al lado del router. La señal de la red 2,4 y de la de 5 aparece como excelente en la configuración del mismo. 

Cuando lo conecto, aparece conectado, accede al meno pero de repente se desconecta y dice "home no esta disponible en este momento"

La red dice que esta "conectada pero con problemas". Me pasa tanto con la de 2.4 como con la de 5.  

sin embargo si que se conecta con la red ampliada de un extensor de red wifi que tengo en otra habitación 

mcrisever

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mcrisever

@casaresj nose si podrias aportar

casaresj

Hola @marianoads ; @mcrisever

Cuando he tenido ese tipo de mensaje se ha solucionado con reiniciar el módem. Pero no es algo habitual.

Entiendo que puede ser también un tema con el tipo de seguridad que tenga el módem, lo he llevado de vacaciones y en los hoteles donde el wifi tenía seguridad WEP no he logrado conectar.

No sé si tendrá que ver con eso.

Suerte

mcrisever

Gracias @casaresj ;