No funciona el 3g

sonia85sonia85 Publicaciones: 6Miembros
Buen día. Mi problema es q cuando tengo el celu en 4g no puedo hacer ni recibir llamadas, me llega un sms con la llamada perdida, para hacer un llamada estando en 4g tarda xq se cambia a 2g. Esto nunca me paso con ningún otro celu. Tengo un huawei p8 lite dual sim. En la ranura principal tiene 4g/3g/2g y en la otra solo 2g. Entonces viendo este incoveniente quise usar la red 3g, pero al buscar red, la de Movistar no aparece!. Aparecen las de otras compañías. Después viendo en "acerca del teléfono" en red, dice "estado de red: desconectado".Quisiera saber si se puede hacer algo. Porq quiero tener un plan con abono, pero sino puedo realizar llamadas la verdad es q me quita las ganas de cambiar el prepago. Espero una respuesta. Desde ya gracias!

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