Problema para conectar llamadas por WIFI

nerodriguez

Buenas tardes, estoy trabajando en Santa Cruz y no tengo señal. Quiero activar las llamadas por WiFi, ya realice la configuración en mi celular (iphone x), pero no logro que funcione, la opción se activa, pero no aparece la señal con el logo de WIFI. 
Ya llame al servicio técnico, y me dijeron que iban a reiniciar la configuración, pero así y todo no funciona. 
¿Alguna solución?

Gracias. 

mcrisever

fijate preguntas que se detallan
https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/que-es-voz-wifi.html

Hisoka

Esta todo actualizado (en tu celular)?

Tene en cuenta que la tecnología de llamadas wifi establece una conexión IPSec con los servidores de Movistar, si tu firewall tiene esa opcion desactivada, podes probar eso 

nerodriguez

Gracias por las repuestas. Si tengo todo actualizado, de hecho probé con otro celular (mismo modelo, de claro) con la misma red de Wifi  y funciono. 

mcrisever

Contactate con Movistar asi solucionan

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

nerodriguez

Gracias, me comunicare con ellos. Saludos  

mcrisever

nerodriguez dijo:

Gracias, me comunicare con ellos. Saludos  

espero soluciones ya que donde estas es necesario