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Porté a Movistar y me enviaron un chip que dejó de funcionar

Lorenavs21Lorenavs21 Miembros Publicaciones: 1
editado 20 de January 2021 en Ayuda Movistar Mobile
Hola, hace poco pedí pasar mi numero  de la empresa claro a la empresa Movistar, pero desde movistar enviaron un chip, con un 011-, nada que ver con mi linea,  el chip desde el momento que lo puse me daba error, me dijeron que se activaba despues de media noche, paso una semana sin activarse, y cuando se activo tenia un 011 que no me servía, era mi numero laboral y me trajeron demasiados problemas, tuve que dar ese nuevo numero a todos mis contactos laborales, y no pasan 2 meses que el chip dejo de funcionar, ahora me mandan un correo que debo plata de un abono, de un numero que no pedi y que nunca funciono, por un servicio que no me están prestando? Los conflictos que me trajeron ustedes quien me los paga, quien se hace responsable?
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