reclamo

adrian_jofreadrian_jofre Miembros Publicaciones: 2
Hola. Buenas tardes.
Realicé la compra de un equipo en doce cuotas de $ 1.305,10 desde la aplicación.-
Al otro día me rechazan la compra por datos inconsistentes.-
Reviso y puse mal mi nro. de DNI, lo arreglo, vuelvo a realizar la compra y en el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece, como corresponde cobrado $ 1.305,10, devuelto $ 1.305,10 y nuevamente cobrada la cuota de $ 1.305,10.-
Desde la app de mi tarjeta, puedo hacer un seguimiento de los movimientos del mes, y me encuentro con la siguiente sorpresa, tienda movistar me factura el total de las cuotas restantes, desde la cuota 3 a 12 en un solo pago y por duplicado.- Yo realicé la compra en 12 cuotas y un sola vez.-
Solicito se solucione a la brevedad
Gracias

04/01/2021
WWW.TIENDAMOVI 03A12
$ 13.053,10
 
04/01/2021
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