compre samsung A21 y me quieren cobrar una barabridad

viera_normaviera_norma Publicaciones: 1Miembros
hice una compra a contra factura el cual en 12 cuotas tiene un adicional del 50% y además me facturaron 21% del equipo mas 21% sobre de intereses y cuando realice la compra en la pagina esto no figuaraba. ESTO ES UNA ESTAFA.

Respuestas

  • casaresjcasaresj Total Recall - Nivel 3Publicaciones: 1,656Miembros, SuperUsuario
    Nunca hice una compra contrafactura, así que no se cómo se muestra. El interés paga iva, así que en principio no está mal que se cobre, pero eso debe estar aclarado en el momento de la compra. Te tiene  que mostrar, y vos tenés que ver antes de aceptar el detalle completo de lo que vas a pagar.
    Repito, nunca use el servicio así que no se cómo se muestra en la página, así que te recomiendo que hables con la empresa para confirmarlo. Si ya te llegó la primer factura deben haber pasado los 10 días que tienes para rechazar la compra. Y si no hiciste capturas de pantallas cuando compraste es una discusión compleja. Pero velo con ellos, te dejo los medios de contacto disponibles.

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  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Publicaciones: 46,715Miembros, SuperUsuario
    Lo que han cobrado corresponde acorde a nuevas disposiciones sobre compras a credito
    • Financiación Contra Factura: Se puede comprar un solo equipo por DNI, el valor no podrá superar los $30.000 y se descontará de la factura mensual hasta en 3, 6 y 12 cuotas con interés. Válido sólo para clientes con plan pospago, sin deuda con la empresa en facturas de ciclo u otros servicios y sujeto al cumplimiento de los requisitos de contratación y aprobación crediticia por parte de Movistar. Consultá disponibilidad a través de nuestros canales de atención

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