¿Cómo me puedo comunicar con la gente de movistar SOLO por instalación de internet?

tomas_varela

El lunes contraté Movistar fibra y el jueves me dijeron que me lo venían a instalar, justo ese día llovió y no vino nadie. Ahora no se que día van a venir y tampoco sé cómo preguntarle a alguien por un numero de telefono o un 0800 o algo por el estilo. Alguien me puede ayudar?

tomas_varela

PD: tampoco me tomaron datos de tarjeta ni nada y no sé como será el pago. Si alguien me cuenta como se paga estaría buenisimo.

mcrisever

te dejo canales asi reclamas instalacion. Se abona cuando ya instalan  

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

¿Cuál es el número de atención al cliente?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/cual-es-el-numero-de-atencion-al-cliente.html?_ga=2.146591991.2912107.1586771538-1845537706.1586771538

tomas_varela

mcrisever dijo:

te dejo canales asi reclamas instalacion. Se abona cuando ya instalan  

Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

¿Cuál es el número de atención al cliente?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/cual-es-el-numero-de-atencion-al-cliente.html?_ga=2.146591991.2912107.1586771538-1845537706.1586771538

hola gracias por tu respuesta, pero el numero no me lo toman!! no sabes si hay algun número en específico al que pueda llamar para hablar con una persona y que me ayude a resolver el problema?

mcrisever

En canales de redes sociales , Twitter o Facebook. 

mcrisever

Llamá
Lunes a viernes de 8 a 21 horas   0800 666 4415
https://movistarpromos.com.ar/movil/multioferta-hogar/?tab=home&gclid=CjwKCAiAwrf-BRA9EiwAUWwKXuK-KsY_lCutk8Y7HlzPc2sAy4ydzFlo7lQLDGqfJVMkGhpqIClJVhoCdCYQAvD_BwE
Ese numero figura en web para solicitar