"Linea en casa" (sin deudas) no hay saldo al hacer llamadas

dvdmcwilliamsdvdmcwilliams Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 1Miembros
Tengo una "linea en casa" con las facturas al día, resulta que quiero hacer llamadas y me salta el mensaje de que me quedé sin crédito. Consulto mediante facebook a movistar, me hacen reiniciar el modem 4g, pero no soluciona nada, alguien tiene idea cual podría ser el problema con este "sistema nefasto"?

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