Activar portabilidad que hice de personal a movistar

serenaimel

Hola me llegó el chip de portabilidad que hice de personal para pasarme a movistar.puse el chip y quiero activarlo pero no se puede... cómo hago?ya apagué el celu y contesto las preguntas que me hacen pero no me la activan.

casaresj

Hola @serenaimel

Ya se desactivo la línea de Personal?

Puede haber una de demora de horas entre que se desactiva la de personal y se activa la de Movistar.

Si ya pasó mucho tiempo, en ese caso comunícate con la empresa para que lo revisen.  te dejo los números de atención https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/cual-es-el-numero-de-atencion-al-cliente.html?_ga=2.154592817.848698596.1604975657-334886226.1557871137

Saludos