Baja velocidad y microcortes
cjv
Stargate - Nivel 2Publicaciones: 0Miembros
Hola quería saber que opinion tienen del modem/router NuCom R5000UNv2 que provee movistar (lo tengo hace 7 años).
Resulta que en casa tengo contratado 6MB pero con los siguientes problemas:
- en diferentes pruebas que realizo lo logro superar los 2,6MB
- a lo largo del día sufro microcortes (perdida completa de señal).
Aclaro que no tengo frituras en la linea y que de momento no llega Fibra a mi domicilio (Sarandí, partido de Avellaneda).
¿Es posible que el modem este presentando fallas? ¿Que posibilidad hay que movistar me cambie ese modem por uno mejor?
Sinceramente estoy pensando en pasarme a Telecentro que si provee Fibra y en época de pandemia hacen instalaciones.
Gracias por cualquier comentario o aporte que puedan realizar.
Resulta que en casa tengo contratado 6MB pero con los siguientes problemas:
- en diferentes pruebas que realizo lo logro superar los 2,6MB
- a lo largo del día sufro microcortes (perdida completa de señal).
Aclaro que no tengo frituras en la linea y que de momento no llega Fibra a mi domicilio (Sarandí, partido de Avellaneda).
¿Es posible que el modem este presentando fallas? ¿Que posibilidad hay que movistar me cambie ese modem por uno mejor?
Sinceramente estoy pensando en pasarme a Telecentro que si provee Fibra y en época de pandemia hacen instalaciones.
Gracias por cualquier comentario o aporte que puedan realizar.
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Respuestas
¿Es posible que el modem este presentando fallas?
Es probable
¿Que posibilidad hay que movistar me cambie ese modem por uno mejor?
Levanta un caso en las redes sociales y toma nota del mismo para poder reclamar posteriormente
En cuanto a la velocidad del enlace remiendo que midas con speedtest.net y fast.com (download , upload y ping)
Si tienes alguna duda de los resultados postea para verificar .
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