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Cambio de equipo por garantía

lulamnezlulamnez Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 1
Compre un equipo por la página y vino con el vidrio de la cámara trasera mal ensamblado. El celular está en garantía así que me dieron un turno para ir a un local de Movistar y ahí me dijeron que me comunique con el *611 porque el celular lo tienen que pasar a buscar por mi domicilio. Llamé y me dieron un número de whatsapp donde solo responde una máquina de manera automática. Necesito una solución.

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