me aparece que tengo movistar play activado pero no me deja usarlo

federicocalvo28

al ingresar a movistar play me dice que tengo que activarlo, cuando me manda a la activación me dice que ya esta activado, pero cuando vuelvo a ingresar a movistar play sigue sin funcionar

casaresj

Hola @federicocalvo28

Cuando pasa eso, hay que comunicarse con la empresa y pedirles que blanqueen la cuenta. Una vez que lo hagan, vuelve a registrarte, pero hazlo si o si por la web, no desde la app

La empresa atiende por redes sociales, twitter (@MovistarArg) o facebook (@movistarargentina). Escríbeles y comenta eso, que necesitas que blanqueen la cuenta de Movistar Play porque te da error

Suerte

Fedeeg

federicocalvo28 dijo:

al ingresar a movistar play me dice que tengo que activarlo, cuando me manda a la activación me dice que ya esta activado, pero cuando vuelvo a ingresar a movistar play sigue sin funcionar

Hola Federico, hacé tal como te recomendó casaresj, de esa manera lo vas a solucionar.