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¿Por qué no tengo Internet?

Gabriela39Gabriela39 Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 1
Hola, quisiera saber por qué no me funciona en Internet. Me aparece que hay un problema con la conexión dls y que "la conexión entre el punto de acceso, enrutador o módem por cable e Internet no funciona" ¿Qué podria hacer? Intenté desconectar y conectar el router a la vez de prenderlo y apagarlo y nada. Ahora me sale acceso a Internet pero no puedo navegar y en el celular me dice "Internet podría no estar disponible". 

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