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No puedo entrar a la aplicación Mi Movistar

kokemonkokemon Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 2
editado 6 de January 2020 en App Mi Movistar
Buenas, no puedo entrar a la aplicación, alguien sabe como puedo solucionarlo porq desde movistar no me dan una solución.

  
Gracias!!!!

Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 49,217
    kokemon  imagino ya quitaste app y volviste a instalar . Reportaste el problema en los canales? 
    Es linea nueva o venis de portabilidad?



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  • CianCian Black Mirror - Nivel 4Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,163
    hola @kokemon

    Estas ingresando desde el navegador o desde la app?

    Si podés probá con otros navegadores y fijate si sucede lo mismo.

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  • kokemonkokemon Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 2
    editado 6 de January 2020
    Probé con todo. Vengo de portabilidad (tenía P******l)  sera por eso?
  • Fabiancar161Fabiancar161 Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 1,029
    editado 6 de January 2020
    Hola @kokemon ; pregunta en atencion al cliente en redes sociales poreque no podes entrar a la app . Fijate aqui Facebook O twitter
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  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 49,217
    kokemon   seguramente es por la portabilidad, demoran en realizar ajustes. Recomiendo informes en canales de redes sociales Facebook o Twitter asi los realizan y podes ingresar a la app.



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