¿Donde dejo asentado el reclamo por interrupción de la línea?

agustinabeatrizagustinabeatriz Stormtrooper - Nivel 1Publicaciones: 2Miembros
Necesito saber cuál es el reclamo formal en movistar. Ya que si después de 3 días de hacer el reclamo no fue reestablecida, entonces se hace el reclamo por formulario de ENACOM. Mi línea está paga al día y no esta asociada a ninguna otra con deuda. En atención telefónica dijeron que debe ser que está mal el chip, que lo cambie. En fin, veremos si me dan otro y cuándo, porque mientras no puedo trabajar. Y necesito que el reclamo quede asentado en la empresa desde hoy mismo. Gracias!

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