Tengo problema como sim no puedo recibir llamada, es probable que me haya dado de baja

javierenzo

Tengo problema como sim no puedo recibir llamada, es probable que me haya dado de baja

mcrisever

Si tenes prepago y no hiciste recarga en 180 dias, dan baja a la linea
Consulta en

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Nuevo horario de atención de L a V de 08 a 00 hs y los fines de semana de 09 a 21 hs

javierenzo

si tengo prepago, si o si hay recargar  ....sii tendría aclarar en su pagina y además enviar mensaje o llamado que se cortara...sinceramente es absurdo como se dio de baja

mcrisever

Ya averiguaste  si te dieron baja?
En la web esta:
A partir de 05 de Marzo de 2018 las recargas electrónicas, las tarjetas Físicas de recargas que pueden ser adquiridas en los distintos puntos de venta, como también las recargas realizadas con tarjeta de crédito o débito pasaran a tener una vigencia de 180 días a partir de la fecha de recarga. Las mismas caducarán a los 180 días a la misma hora que se haya realizado la recarga.
https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-recargo-saldo.html

javierenzo

Yo no necesito hacer recarga. Solo quiero saber porque en el sim no recibo mensaje y llamado. Ya intente sacarlo e volver insertarlo de mi celular por lo que percibo parece que me dieron baja. asi estoy en eso averiguar la causa baja

mcrisever

Deje en primer pist canales donde Movistar debera informar acorde a tu linea.
Aqui somos clientes ayudando.