No me toma el chip

elcholoelcholo Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 2
Hace casi un mes que estoy usando este telefono y cuando puse el chip lo acepto bien pero anoche como si nada no lo acepta y necesito usar mi linea. Porfavor ayuda
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  • casaresjcasaresj Black Mirror - Nivel 4Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,841
    Respuesta ✓
    Hola @elcholo
    Pueden ser varias cosas las que estén ocurriendo.
    Primero tenía que el equipo este ok y no figure con el IMEI bloqueado en esta página, https://www.enacom.gob.ar/imei.
    Si eso está ok. La línea es prepaga? La registraste? Si no lo hiciste marca *234# en el teléfono y sigue los pasos para registrarla.
    Si eso también ya está hecho, o es linda con abono. Está al día? Abonaste las facturas?
    Si ese tampoco es el problema, podría ser que la sim o el teléfono se dañaran, puedes hacer una prueba intercambiando la sim con otro equipo, de ese modo puedes descartar cursi de los 2 está fallado.
    Si el equipo se averió, pues si está en garantía o no deberías ver de arreglarlo.
    Si es la sim, puedes pedir la reposición con Movistar. Están atendiendo por redes sociales, escríbeles por Twitter o facebook.
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Respuestas

  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 49,386
    elcholo dijo:
    Hace casi un mes que estoy usando este telefono y cuando puse el chip lo acepto bien pero anoche como si nada no lo acepta y necesito usar mi linea. Porfavor ayuda
    que equipo es? verificaste IMEI ?


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  • elcholoelcholo Stormtrooper - Nivel 1Miembros Publicaciones: 2
    El IMEI me dice que está habilitado, el chip está puesto en mi teléfono y me aparece "Sin tarjeta SIM | Solo llamadas de emergencia'
  • mcrisevermcrisever Yo, Robot - Nivel 6Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 49,386
    elcholo dijo:
    El IMEI me dice que está habilitado, el chip está puesto en mi teléfono y me aparece "Sin tarjeta SIM | Solo llamadas de emergencia'
    seguro se daño,  probalo en otro equipo a ver si funciona. Si tampoco va, solicita cambio.


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